スーパープリントで名刺を作成したお客様のレビュー

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カ）スーパープリント

お客様の声

実際にスーパープリントの名刺印刷や各種印刷サービスをご利用いただいたお客様からの声をご紹介します。
ここに掲載しているものはすべてメールや「ご意見.me」という弊社フィードバック専用サイトから寄せられたものです。
すべての投稿を掲載することはできませんので、毎月10件程度を抜粋して掲載して参りますが、
良い点も悪い点もそのまま掲載しておりますので、ご参考にしてください。
（明らかな誤字脱字と句読点以外は、未編集のままです)
※ご意見.meサイトは、2010.1.25より開設いたしました。それ以前にご注文なさったお客様もぜひご投稿ください。

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お客様の声投稿本文

過去の投稿　全1043件

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お客様の声アンケート項目

投稿日 2011.3.30 お名前 松本 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか まず、用紙の種類が豊富であることが目につきました。その後、名刺のデザインを添付しメールでこのデザインにあう用紙はないか問い合わせたところ数時間後には3種類のパターンを細かく説明付きで提示していただくことができました。非常に素早く、丁寧な対応だったのでSuperPrint様に決めさせていただきました。
選んで良かった点 紹介していただいた用紙はデザインによく合うものでした。印刷も思っていたよりも早く全体的に満足でした。
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★☆ 満足　/　300枚のうち数枚だが、角が少しつぶれているものもあったのが残念だがそういう点も考慮してか数枚多めに印刷していただいていたので結果的には満足。
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足　/　とても素早く、丁寧な回答で好感がもてました。
その他ご要望等  
スタッフより デザインと用紙の相性は、普段から社内で情報共有を強化しており、今回のように最適なご提案をできたことを嬉しく思います。角折れ、申し訳ありません。プラケースで送る場合には輸送中の角折れ事故は防げるはずなのですが・・・。検品でいっそう注意して参ります。
投稿日 2011.3.26 お名前 R.I. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 名刺用紙の種類が多く、ホームページが分かりやすかったので、注文をお願いしました。
選んで良かった点 計画停電でデータが送れず困っていたのですが、お電話でアドバイスを下さり、本当に親身になって頂きました。
選んで良くなかった点 なし
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足　/　マシュマロホワイト、いい紙ですね♪
印刷品質について ★★★★ とても満足　/　印刷も本当に綺麗でした。
配送や梱包について ★★★★ とても満足　/　丁寧に梱包されていました。ありがとうございます。
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足　/　使いやすかったです。
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足　/　お電話でお話した社員さんが、本当に親切でした。
その他ご要望等 地震に計画停電にと、大変な時期だったとおもいます。すばらしい対応ありがとうございます。クライエントサポートカードはお財布に入れて大事に保存します。お世辞ぬきで日本一だと思います
スタッフより R.I.様のご対応をさせていただいた2人のスタッフもとてもよろこんでおりました。用紙と、印刷と、お客様対応をお褒めいただけるのは私どもとしても何より嬉しいことです。「お世辞抜きで日本一」といつまでもおっしゃっていただけるよう今後もがんばります！
投稿日 2011.3.24 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか サンプルのクオリティが高くコストパフォーマンスが抜群だったから。
選んで良かった点 震災の影響を受けなかった。製品のできが非常に良かった。今までの名刺と比較してびっくり。
選んで良くなかった点 サンプルが届くまでに異常に時間がかかった
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★★ とても満足　/　このクオリティでこの価格は本当にすごい。
納期について ★★★★ とても満足　/　遅い遅いと書いてあったので覚悟していたが、震災直後の発注にもかかわらず非常にスムーズに届いた（東京）
用紙品質について ★★☆☆ 妥当
印刷品質について ★★★★ とても満足　/　今までの名刺がみすぼらしく見える。同じ.aiファイルから作成したとは思えない。
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★☆☆ 妥当　/　サンプルが遅くなることの連絡がもう少し早くほしかった。
その他ご要望等 ほかの人にも紹介します。今までの名刺と両方見せてみます。
スタッフより 2月からのサンプル在庫切れで、サンプル集お届けが大変遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。今までの名刺を比べて、ご満足いただけてよかったです。オフセット印刷の面目躍如です・・・！
投稿日 2011.3.22 お名前 石原 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 紙の種類が多く、サイト自体もとても見やすかったため。
選んで良かった点 アドバイスもいただけ、梱包もしっかりしていただき、届いた名刺もとても質がよく気に入りました。
選んで良くなかった点 特に見当たりませんでした。とても気持ちのいい対応でした。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★☆☆ 妥当　/　リピーター用のクーポンなどあればありがたいです。
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足　/　他の人からも好評でした。
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等 本当に名刺を依頼してよかったなと心から思いました。どうもありがとうございます。
スタッフより CMYK値の調整がうまく当たり、斉藤もホッとしていたようです。私どもとしても、リッチブラックのご提案は、価格があがってしまうためとても申し上げにくいご提案の一つなのですが、経験上、かなりの効果がある修正です。
投稿日 2011.3.19 お名前 Y.K. 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 検索エンジンにて
選んで良かった点 オフセット印刷の美しさ、価格が安かったこと
選んで良くなかった点 グロスホワイトが以前のサンプルと内容が変わっており、予定していた出来上上がりと違うものになってしまった。（こちらの確認不足でもあります＾＾；）
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★★ とても満足　/　すばらしいです
納期について ★★☆☆ 妥当　/　注文時に正確な納期がわかればさらに良いですね
用紙品質について ★★★★ とても満足　/　サンプルを見る限り、特殊な紙も安価なので、是非注文してみたいです
印刷品質について ★★☆☆ 妥当　/　満足できるものです
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等 紙の内容が想像していたものと違ったのですが、クライアントからは特に問題ないとのことで、了解していただけました。（アートポスト紙を想定して以前のグロスホワイト紙を選択していました）スタンプカードにグロスホワイト紙を使いたいとのご意見いただけました。他社でいうアートポスト、上質紙に相当するものは？サイト上で説明があるとさらに分かり易かと思います。
スタッフより グロスホワイトの用紙変更、申し訳ありません。2010年7月に変更となりました。　（以前のグロスホワイトが、いわゆる「アート紙」だったのですが、名刺の面積ですと、マットホワイトとの差がとても少なく、分かりにくいとのお声を頂戴していたため、表面がよりグロスな現在の用紙に変更しました）クライアント様から御了解を得られて良かったです・・・。
投稿日 2011.3.15 お名前 M.S. 様
http://mulldesign.me/
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 知人の紹介です。
選んで良かった点 対応がとにかくよかったです。ホームページのユーザビリティも素晴らしいですし、非常にわかりやすかった。
選んで良くなかった点 特に無し
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足　/　この品質でこの価格は素晴らしいです。
納期について ★★★★ とても満足　/　災害中なので、少し遅れたと思うのですが、しょうがないです。
用紙品質について ★★★★ とても満足　/　とてもキレイな用紙で感動しました。大満足です。
印刷品質について ★★★★ とても満足　/　細部までとてもキレイに印刷されていました。
配送や梱包について ★★★★ とても満足　/　銀の包がかっこいいw
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足　/　素晴らしいの一言。使う人の事を良く考えて構築されている。
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足　/　災害中にも関わらず、丁寧な電話対応をしていただいて、とても安心しました。
その他ご要望等 今回、地震災害中での注文でした。災害中にも関わらず、丁寧な電話対応をしていただいて、とても安心しました。こんな時なのに対応してくださって本当に感謝しています。有難う御座いました。
スタッフより ウェブサイトについてお褒め頂けてうれしいです。しかし、他のお客様からもご指摘いただいていますが、正直申しまして「ここはわかりにくいかな」と感じている部分もあります。今後改善策をとって参ります。
投稿日 2011.3.14 お名前 Y.U. 様
http://oeil.ne.jp/
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 今まで、数回注文させていただいておりました。低価格ですが、いつも安定したサービスを提供していただいている印象がござます。今回も安心して注文が出来ました！
選んで良かった点 週末に注文したのですが、カンプ認証を行うのをついつい忘れており、通常休みを挟んでの印刷開始になるところ、わざわざお電話までいただき、すぐにカンプ認証を済ませ、週末の印刷分に回していただきました。細かいお心遣いが非常にうれしかったです！
選んで良くなかった点 特にございません。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足　/　今回のような無記入・透明のケースがありがたかったです。
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等 また注文の際には何卒よろしくお願いいたします。
スタッフより 「いつも安定したサービス」とおっしゃっていただけるととてもうれしいです　（実は、私どもとしては、海外からの空輸ゆえ、納期に不安定な面を自覚しております・・・）透明のプラケースは500枚以上時or宅急便ご指定時に使わせて頂いております。ご注文時に「今回の注文は顧客用」をお選びいただくと、紙ケースですが、真っ白の無地ケースとなります。
投稿日 2011.3.11 お名前 匿名 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか おしゃれな名刺を作りたく、検索したときにヒットしたため
選んで良かった点 他社へ依頼した場合と比較し、品質とコスト面
選んで良くなかった点 少し納期がかかってしまった
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足　/　他社へ依頼した場合の半分以下で済みました。
納期について ★☆☆☆ 不満　/　印刷開始されていると思っていたら、手違いで進んでいなかったため遅くなってしまった。
用紙品質について ★★★★ とても満足　/　とても満足しています。高級感がありました。
印刷品質について ★★★☆ 満足　/　きれいでした。
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★☆☆☆ 不満　/　毎回自分でログインし確認しなくても、エラーなどで作業がとまっている場合はメールが来るとうれしい
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足　/　対応は敏速で丁寧でした。
その他ご要望等  
スタッフより 今回は、箔押しの色を間違えてしまうミスがあり、申し訳ありませんでした。他社様と比較いただいた上で、ご注文いただけたのはとても光栄です。
投稿日 2011.3.4 お名前 吉田 様
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか ベタ塗り印刷で検索かけて、値段も安かったので
選んで良かった点 紙の見本をみないで注文したのですが、書いてある内容でほぼイメージ通りのものがきてよかったです。
選んで良くなかった点 お届け日数を確認していなくて、案外時間がかかってしまった。あと、メール連絡で報告をいれてくれたら助かりますね。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★☆☆☆ 不満
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当
電話やメールの対応について ★★☆☆ 妥当
その他ご要望等 サイトをチェックしないと状況把握ができないのが、ちょっとめんどうでした。商品は、望み通りのものがきました！ありがとうございました！
スタッフより 日数ですが、今回は出荷まで6日、お届けまで8日でした。（ちょうど目安納期内です）しかし、ご希望よりお時間かかってしまったようで、申し訳ありません。お急ぎの際は、メール便速達（+100円）をご選択いただけると1日は早めることができますのでご検討くださいませ。
投稿日 2011.3.3 お名前 A.A. 様
http://www.next-season.net
投稿方法 ご意見.me 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 品質と価格
選んで良かった点 品質納期ともに満足です。
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★★☆ 満足
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等  
スタッフより 今回もご利用いただき、ありがとうございました！

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