【お客様の声】 プレミアムマットホワイト紙で名刺作成した方からの評価

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プレミアムマットホワイト紙で
名刺を印刷したお客様の声

実際にプレミアムマットホワイト紙で名刺を作成したお客様の生の声をご紹介します。
ここに掲載しているものはすべてメールや「ご意見.me」という
弊社フィードバック専用サイトから寄せられたものです。
すべての投稿を掲載することはできませんので、毎月10件程度を抜粋して掲載して参りますが、
良い点も悪い点もそのまま掲載しておりますので、ご参考にしてください。
(明らかな誤字脱字と句読点以外は、未編集のままです)

プレミアムマットホワイトc
プレミアムマットホワイトa
プレミアムマットホワイトb
プレミアムマットホワイトd

お客様の声投稿本文


投稿日 2015.1.16 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか リピート
選んで良かった点 思い通りのデザインで質感が良い名刺ができた
選んで良くなかった点 特になし
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★☆☆ 妥当
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等 入金連絡のメールにもご丁寧に返信くださったのが好印象でした。
投稿日 2016.4.20 お名前 采制作室 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 特殊な加工を組み合わせた面白い名刺を作りたかったから
選んで良かった点 希望していた加工を実現していただき、形になったこと。
選んで良くなかった点 検品の結果、注文枚数に10枚程足りなかったこと。
※弊社検品規定に基づき、納品時に枚数不足が生じた旨をお伝えし、ご返金させていただきました。 http://www.superprint.jp/shopping/shopping_01.asp#sh8
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★☆☆ 妥当 / 特殊な加工を多くされているので理解できるが、もう少し安いと嬉しい。
納期について ★☆☆☆ 不満 / できれば7日程で届いて欲しい。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / 良い紙が多く、アイデアも広がります。
印刷品質について ★★★☆ 満足 / 検品は丁寧にしていただいていると思いますが、かすれやゴミなど、数枚外れる場合があります。
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足 / 一つ一つ、とても丁寧に対応いただいて感謝しています。
その他ご要望等 今回、通常組み合わせできない加工を、お問い合せした上で可能にしていただきました。結果、希望していた感じを出すことができてとても満足しています。お問い合せ後、加工の組み合わせを、工場にてテストして確かめて下さったと聞いた時は感動しました。制作物を考えて作るところに始まり、データを入稿して、自分の手を離れた行程に至っても、同じ意識を持って仕上げていただいていると感じることができ、自信を持ってお客様に渡すことができます。丁寧で誠意のある対応に、本当に感謝しております。とても心強い存在です。
投稿日 2016.10.7 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか  
選んで良かった点  
選んで良くなかった点  
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★☆☆ 妥当
納期について ★★★☆ 満足
用紙品質について ★★★☆ 満足
印刷品質について ★★★☆ 満足
配送や梱包について ★★★☆ 満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等 2年ほど前からリピートしています。当たり前ですが、スピード印刷のものとは相手に与える印象が格段に違うので重宝しています。総合的にとても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。
投稿日 2017.4.28 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか ネットにて検索し,一番信頼できると思ったから。
選んで良かった点 髪質,厚さ,発色など全て完璧でした。
選んで良くなかった点 こちらのミスですが,フォントの選択が良くなく,見え難らかったです。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★★ とても満足
納期について ★☆☆☆ 不満
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★★ とても満足
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足
その他ご要望等 納期をもう少し早めにお願いいたします。その他に不満は一切ございません。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日 2017.9.4 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか ネット印刷に期待しているから
選んで良かった点 初めてお願いしてみて、プロセスや価格と質のバランスを経験出来た事
選んで良くなかった点 価格と質のバランス
全体的な満足度 ★★☆☆ 妥当
価格について ★☆☆☆ 不満 / 高いとは思いませんが、他に選択肢が多くあると思いました
納期について ★★★☆ 満足 / 思ったより早い納期でした。質向上のためならもっと時間かかってもOKです。
用紙品質について ★☆☆☆ 不満 / やはり印刷して見ないと分からないですね。
印刷品質について ★★☆☆ 妥当 / 紙との関係上一概には言えませんが、暗部が潰れ気味のような気がします。
配送や梱包について ★★★★ とても満足 / 丁寧でした。
サイトの使い勝手について ★☆☆☆ 不満 / 情報を整理してインターフェースをシンプルに考慮した方がいいと思います。入稿のプロセスや再入稿のデータ削除・再アップなど、動きに無駄が多すぎると感じました。もっとシンプルに洗練されたシステムにされた方がいいと思いました。何度もやめて他に出そうか悩みましたので、多くの方がそうされていると感じました。
電話やメールの対応について ★★☆☆ 妥当 / 返信不可の自動メールはあまり印象が良くないなと感じました。結局すぐにフォローの親切なメールが届きましたので。自動メールの内容は経過確認のみのシンプルな方が帰って印象が良いのではないでしょうか。
その他ご要望等 ネット印刷の質や対応の悪さに諦めていた頃、御社のサービスを知り、期待を込めて今回試しにお願いしました。この価格帯では致し方ないのは承知しておりますが、他社が半額以下の価格帯と言うことを考えると低価格に流れる可能性はあると感じます。ネット印刷やオンデマンド印刷に大きな期待をして、海外を含め各社お願いして来ましたが、質という面では満足できるところはありませんでした。要望というか私の意見ですが、プロの発注用に、刷りだし校正をお付けになったらどうでしょうか?ネット印刷の革命になると思います。
投稿日 2017.10.17 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか いくつか問い合わせをしたところ、いちばん対応がよかった。またネットでの評価も高かった。あとは価格というよりも質を重視したので、とくに電話での専門的な相談で、それを感じた。こういってはなんですが、他社では専門知識ゼロ、印刷の相談など到底できないような会社もありました。
選んで良かった点 紙は値段に相応で満足した。刷りもまったく問題なし。
選んで良くなかった点 こちらの問題ですが、紙見本を取り寄せずに紙を選んだ。その結果、思ったよりもツルツルとしていたので(まったくこちらの責任です)、紙見本を見てから決めればよかったと反省。いまは送っていただいたので次回からは問題ありません。マット紙にしたのは上質紙だと色の再現性に心配があったから。でもこちらの印刷であれば、上質紙で少し沈んでも問題ないことがわかりましたので、次回からはそこを鑑みて発注します。
全体的な満足度 ★★★★ とても満足
価格について ★★★☆ 満足 / 妥当だと思います。ただし激安店もあるので、価格に感動する、とまではいかないです。かといって、もっと安くして、とは言いません。質を重視していますので。
納期について ★★★☆ 満足 / こちらもまったく不満はありません。むしろ思ったよりも早かったです。「とても満足」に限りなく近いです。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / 上で書いたように価格に対して十分な高品質紙と思います。
印刷品質について ★★★★ とても満足 / まったく問題ありません。
配送や梱包について ★★★☆ 満足 / お客さんのところに直接届けていただいたので、わたしは梱包自体を見ていません。なのでコメント難しいですが、聞いたところによると、とてもちゃんとしていた、と。
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当 / まあ、使い勝手はよかったです。独自の版下データフォーマットも、やってみると使いやすかった。サイト全体のユーザーインターフェイスもまずまずでしょうか。
電話やメールの対応について ★★★★ とても満足 / すごくちゃんとしてらっしゃいました。プロがいる、という感じが信用おけます。
その他ご要望等  
投稿日 2017.12.12 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか カラーエンボス加工をしても、名刺としてかさばらない厚さの用紙を選べたことです。
選んで良かった点 希望通りの仕上がりになりました。また、印刷ミスが発覚した際のご対応もとても親切で迅速だったため、次回もぜひお願いしたいです。
選んで良くなかった点 専用テンプレートが少し使用しずらかったです。
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★☆☆ 妥当 / 印刷の質が高いですし、加工と用紙代も含めると妥当かと
納期について ★★☆☆ 妥当 / 急ぎで必要の場合には向きませんが、特に気になりませんでした。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / サンプルを頂いていた時から、今回の用紙を使用したいと思っておりましたので満足です。
印刷品質について ★★★★ とても満足 / きれいに仕上がっております。
配送や梱包について ★★★☆ 満足 / 丁寧に梱包くださっておりますし、ポストインで届いたため受け取りが楽でした。
サイトの使い勝手について ★★☆☆ 妥当 / どこから注文をすればいいのか少し迷いましたが、サイト自体は見やすいと思います。
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足 / 全てのご連絡が丁寧、迅速で説明もわかりやすかったため、大変助かりました。
その他ご要望等 この度は誠にありがとうございました。次回も是非お願いさせていただきたいと思っております。
投稿日 2018.2.7 お名前 匿名 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか 他のネット名刺業者を複数試したが、品質に納得がいかなかったため、こちらにしました。
選んで良かった点 触り心地が良い。厚みシンプルながらも高級感がある。
選んで良くなかった点 特になし
全体的な満足度 ★★★☆ 満足
価格について ★★☆☆ 妥当 / 納期が遅くなっても良い場合は割引をするなど、選択肢が増えれば良いなと思います。
納期について ★★☆☆ 妥当 / 納期は今のままで特に不満は無いです。余裕を持って注文するので。
用紙品質について ★★★★ とても満足 / 渡した方からもどこで作ったんですか?と良く聞かれ好評です。
印刷品質について ★★★☆ 満足 / 細い線も再現され、裁断ズレも少ないです。
配送や梱包について ★★★☆ 満足 / 何度かリピートした方にはプラスチックケースで送付してはどうでしょうか?
サイトの使い勝手について ★☆☆☆ 不満 / サイトのデザインが一昔前の印象。
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足 / 最初に注文したときに、無理を聞いてくださった。
その他ご要望等 いつも大変高品質な名刺をありがとうございます。友達にも勧めさせて頂いています。
投稿日 2018.2.21 お名前 F.K. 様
ご利用した用紙 プレミアムマットホワイト 利用サービス 名刺印刷
なぜSuperPrintを選んだか illustrator cs3の13.0.0が使えたからです。注文の案内が分かり易いです。
選んで良かった点 絵がガッシュで描かれているため、感じが似ていて良かったです。絵ハガキとしての厚さもちょうど良いです。
選んで良くなかった点 特にありません
全体的な満足度 ★★☆☆ 妥当
価格について ★★★☆ 満足
納期について ★★★★ とても満足
用紙品質について ★★★★ とても満足
印刷品質について ★★★★ とても満足 / とても美しい印刷でした。
配送や梱包について ★★★★ とても満足
サイトの使い勝手について ★★★☆ 満足
電話やメールの対応について ★★★☆ 満足
その他ご要望等  

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